各位领导、专家大家下午好，本来今天是做分享的，没想到是一个巨大的收获，我现在脑子里还呈现刚才孙所长分享的我的未来，我就是一个设计师。

今天上午我们听到了从历史跨界城市设计，下午又听到了工业设计未来，都有一种鼓励我再读一个设计博士的感觉。因为我是设计师，我希望从一线的角度和大家分享一些更有体感的东西，我们的企业这些是未来是明天，但是今天我们还有很多企业需要生存需要发展，所以我讲的希望给大家一些从真实体感，让我们从现在畅想未来。

安克创新这个公司我不知道大家有没有听说过，在我加入这家公司之前我是没有听过的，这家公司也挺奇葩的，很小，讲讲他是怎么来的。一共就十年，这个公司从建立到今天满打满算一共就十年，2011年的时候夫妻俩，两个老板，其实是海归，他们自己就是倒买倒卖做生意，后来有一天他的倒买倒卖赚的钱大于工资他们就回国创业，老板是谷歌前软件工程师，2012年的时候开始研发中心，作为一个软件开发工程师背景的老板还是很聪明很有远见的，2012年就开始投研发中心，2014年我才加入这家公司，其实没那么容易，我们投一个研发中心需要人、需要时间，这家公司最早是在长沙，因为投研发中心所以又搬到了深圳，2014年我加入的时候，上面写的是2012年实际真正是2014年才开始，我们是第一波开始做这个事情的。

到了2017年的时候这个公司就开始大跃进，上面显示有四个品牌，实际上那年我们搞了六七个品牌。运气和努力还是有收获的，最后我们沉淀了四个品牌，现在这四个品牌做的还不错，待会儿我简单提一下。

去年这个公司有幸成功上市，因为我们都是第一次，也不知道什么感觉，上市的那一天大家都很高兴，过了那天以后我自己的感觉是公司多了很多扫地僧一样的人，你不知道他是来感受生活的还是来工作的，他背后其实应该是很富有的。

这是我刚才提到的四个品牌，从安克创新成立的第一天就已经注册这个品牌，老板自己内心还是很有想法的，希望弘扬中国制造之美，所以他从海外回来，这个品牌是我们目前最大的也是最成熟的一个品牌做充电类的，这个品牌养活了后面这几个小兄弟。Soundcore是我们的一个音频品牌，不是简单的做一些新的外观，做一些廉价的产品，我们是有生学团队的，在公司里默默耕作了两年，两年以后才有产品上市。第三个比较热的智能家电安防的产品，也非常有趣，这个品牌因为当时不赚钱，像扫地机这种产品已经出现了二十年，事后基于这种想象，相信我们努力会做得更好，这里面的扫地机应该是第一个单款产品过亿的产品，最后是一个影音的产品。

这一页我非常想提，因为我之前也是在国内做设计师，后来出国留学。在国外看到曾经很多教科书上的东西是很兴奋的，但是所有的品牌都made in china，但是那个东西好像都不是我们的。等到了安克以后，公司不大，刚才我们提到的很多大公司都是千亿级的，当我们做到这个的时候公司才几亿，甚至是十几亿的样子，2018、2019、2020年大概连续三年在谷歌BrandZ他们的评估里面，我们的影响力还是比较靠前，很高兴看到和国内这些大前辈的品牌在一起，这个应该是影响了很多加入安克的同事。

在中国安克好像不太出名，但是在海外我们真的能做到覆盖一百多个国家，真的有上亿用户，忠实的用户。我有一个体感公司不大，但算是一个国际化小公司，在面试海外这些同事的时候，你跟他聊的时候从抽屉里或者是床边拿出来一些不起眼的数据线，他说原来这个公司是中国公司，我说是的。

通过努力公司发展还可以，一路上涨势不错，作为里面的员工可能跟各位感受不一样，大概2015、2016年的时候那年公司增长了40%几，之后当然还是很顺利到去年一直上市，去年年营业额大概能做到将近百亿。

说了这么多铺垫是因为后面所有的内容跟这个相关，在这里简单提了一下安克这个公司。从设计师也好，企业也好，我这里摘录了一些语录，原来很多设计师都羡慕艺术家因为他能自己创作控制很多东西，又有同学说设计是有目的的艺术创作，到这个时候企业也觉得设计师就是设计师美工而已，等到后来设计师可以帮助企业解决问题，这个时候企业说我们招几个美工进来，看似很随意的一些话，实际上是中国从2004年、2005年那一代毕业的人，设计可以为企业实现商业目标我觉得安克已经到了这个阶段，后面真正的设计，真正的企业其实是为了用户，为了人类的生活质量在努力的，后面还有一些如果企业做到一定阶段，我相信它一定会为传播文化、保护环境甚至承担更多的社会责任。

我画了两个箭头，左边的箭头我个人的体感设计是一个成长的过程，不管是从网上看的还是自己亲身经历的，能够感受到变化。另外一边，因为在座的各位都是同行，可能是企业老总也可能是企业里面的高管，我说企业对这个东西的理解也是在进步的。

到底企业是什么？我说这个话不太合适，但是我又非常想提，企业的本质如果是2C企业，为用户、客户真正的消费者，最终使用获益的人提供产品服务，当实现了以后企业才有存在的意义，实现自己的使命和价值，这是我认为让一个企业很好发展能走得更远，这是我自己的一个总结。为什么讲这个？因为企业的本质找到了以后，我们要去了解我们的目标，就是我们的用户，如果2B的企业可能了解的是它的客户，但如果那个客户不是真正使用产品的人他也要服务他的客户，所以第一要了解我们的用户。像3C消费电子行业离我们都很近，人真的千差万别，在中国和国外的我们文化不一样，习惯不一样，地理位置不一样，人的价值观、消费观是不一样的，有很多的东西导致了差异，这也是我们现在需要特别多好的品牌，垂直的品牌，甚至更深入的理解。

我这里分享一个东西，这个网上都有不是我们安克原创的，这个叫贝恩金字塔，还有一个马斯洛需求五层理论。细节大家不用看，我只是想给大家感受一下，看下面这个其实是功能的价值，比如我买一辆车我希望它从A开到B，过程是安全的，下雨我淋不着，天热了有空调，这就是功能。但是最后我买车的时候你发现为了那辆车有买十万的，二十万的，还有三十万的，为什么当我们条件允许的话我们会买那些所谓的比如说奔驰、宝马，即使是买电车现在也有特斯拉、联想可以选择，其实我们问问自己到今天这个社会功能我们肯定是要的，但是实际最后能打动我们的可能越往上越多，即使买电车，除了车的功能以外可能也有环保的考虑，甚至是符合你的身份象征，这些没有对错，或者至少在人类的需求里合理，它就是需要被满足的。

这是同一个品牌，其实最早都不是品牌就是一个产品系列，我们基于这个对消费者理解的需求我们把它变成了运动系列耳机和听音乐的，还有在床头陪伴你的，床头那个也是结合了一些小的体验环境，不仅是一个音箱，还是一个闹钟，还可以帮助手机充电。给大家展示这些东西就是让大家去理解真正的消费者，我们虽然都是消费者但不一定理解得那么多。

说完消费者我还想讲一个事情，消费者会变的。你今年穿的衣服和明年穿的衣服是一样的吗？你今天穿的和下一周穿的都不一样。刚才说了很多趋势，很多技术，技术也是会变的，当技术变了以后这些东西就会做调整。第三我们企业自己，像安克一样最早夫妻开店倒卖东西，其实谈不上设计，它只要能存活就是好的，但是当企业发展三五年以后开始有了更多的认知，有能力，也有机会去做更多的事情，所以企业也在变的时候我们要重新再审视我们的目标，我自己会把企业做的事情，刚才我说了解用户比喻成一个靶位，在这个世界上这个行业里存在很多靶位，这些靶位都是移动变化的。当移动变化以后，给大家举一个例子，其实安克也在快速的，我觉得这是安克最大的特点，特别块的关注这些东西，最早我们说了就是倒买倒卖，现在我们在做充电器，各位现在看到的这个东西坦诚的讲比苹果的充电器还快，还能做得小，为什么这么做？就是因为我们关注这种变化的时候发现我们的电子设备需要的电量越来越大，手机越来越重，所以也不希望其他的东西占用这点空间，我们最后发现充电器发展的方向是大功率小体积，我们有了这个目标以后再去市场上找这个技术把它变成应用，所以安克是第一家做这件事情的人。半年以后中国很快各个品牌都有类似的产品推出。

我想说就是这样的变化，这样的专注，能够让安克这样的一些公司得到发展机会。

后面我想讲一下设计的本质，设计我理解就是让我们更好，因为刚才那个目标是1我们实现了，设计是在1后面加一个0甚至几个0的东西，更准确更高价值含量的提供这个产品服务。当然这是总结，不是很系统，但是想给各位强调几点，第一给大家刻意找了几个非常简单的产品，就是各位现在在充电上要用到的东西就是一个数据线，这个东西坦诚的讲真的挺难做的，这一根数据线几块钱都有，怎么做出差异化？产品经理告诉我们设计团队来一个不一样的产品，这个不一样真的没那么容易，我们去找材料，找各种研究体验的同学深入研究，最后我们找到了一种类似于我们皮肤一样的材料，刚找到的时候这个材料其实不是那么干净，容易脏，我们一起突破，最终设计出来了现在的这一根线在安克这边卖二十五六美金，这就是设计能帮到企业实实在在的东西。

第二这又是一个线，你们猜它卖多少钱？这个卖99美金，我们叫它黄金线，而且当时做的很多人觉得我们公司想钱想疯了，但实际上最后真的卖了，而且卖得很好，就是因为有疫情有断货，初期几乎是脱销的，99美金大概六七百块钱，后来公司发了一根给我，我自己用了一次保留了下来，上面真的是镀了金的。我想说的是了解用户从品牌的角度知道那样的需求我们真的把它做到位。

第三我想讲设计可以帮忙。刚才说智能制造，先不说智能，先说制造，当公司做到这个份上的时候，有一天我去找一个采购区域经理去聊，我说这个成本高了设计还要做得更好，成本有没有降的空间，他当时告诉我一句话，成本是设计出来的，我当时就拍案而起，我说谢谢，我回去好好搞。我们找了两个结构，其实这是做包装结构的，把核心的尺寸、材料通过计算包括物流全部算一遍，其实时间不长，这个方法也没什么难的，就是认认真真的做了一遍，那一年能帮公司省下来的包装采购费用大概接近1500万，各位可以想一下1500万纯利，没有任何风险，这1500万招设计师得招多少个设计总监，我们没有实现，在这样里面持续的做我们的设计不管是小到大，真正能发挥的作用其实是很大的，1后面的0是很有价值的。

我们说了这么多，安克这些年在坚持做这件事，从我进去只有一个设计师，现在安克工业设计师七十人左右，整个公司和设计相关的设计师大概两百多，我们公司一共才三千多人，两千多的时候就达到这个规模，接近百分之八九的是设计师，所以这是安克很重视设计。到后面同行其实也在跟进变化，我什么时候感受到这个变化？当有一天公司老板说有一个公司通过投资人推荐说要来我们这里学习，能不能在我这里学习几个月，这是一个。第二同行相互学习的时候不够就要去找人，猎头公司打到我这里，我说我们这里可以给更好的工资，我们这里可以有更好的发展影响它。第三有一天老板给我桌子上丢了设计的移动电源，说你们觉得竞争对手的东西越来越好，我说是，品质还可以，他说怎么跟我们这么像？可能他们太急了，追得太近了，几乎和我们很像，就这么几年的时间我们获了大大小小的各种奖，这个数字不是最新的，昨天数了一下大概七十多个，我们做设计从来不为了得奖，都是正常的要销售的产品拿来去卖，最后有一点时间我们申请奖。很荣幸去年我们得了金芦苇工业设计奖，作为河北人我也很骄傲。

刚才说了我们努力的去坚持，作为企业怎么去提升，我今天没有带所谓专业的东西来，因为我认为那些都是术，我们要真正的理解这些道理，所以我总结了几个词，企业要重设计，从上老板要重视，团队的高管要重视，而且要从现在开始。第二我们要找人，方法不会，资源没有，先从找带头人，这个真的是缺，我们不缺设计师，但是真正能够帮企业做起来，懂系统，能有前瞻性的，甚至自己是一个伯乐能够帮你把团队做大的人很少。第三投资源，不要等，要现在投，之前有人在网上说最好的时间是十年前，如果没有第二个时间就是现在。最后我想因为今天是行业论坛，设计论坛，想说一点点我自己的建议，如果我们推动产业创新，我个人第一希望有政策的引导，像今天这样就挺好。

第二希望有更多好的标杆企业可以先行去帮大部队探索试错，这个需要时间，当我们有了一定的成绩，像安克今天这样小小的成绩，但是我希望它能够给各位企业有更多的启发。

最后我相信当越来越多的企业投这个行业，越来越多的企业关注这个行业形成了产业集群的那一天，我相信这是我们这个行业繁荣昌盛的那一天。

如果想要吸引凤凰来，我们先要把梧桐树种起来，我相信雄安是未来最好的那棵梧桐树，谢谢各位。